年会費にシビアなお客様

クレジットカード勧誘スタッフの裏話

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クレジットカードの年会費にシビアな今のお客様

結構クレジットカードの募集をしていると、年会費についてのいろいろなお客様の声が聞けます。同じカードで、同じ年会費でも、人によって高い安いといろいろな声を聞きます。私なりにですけれども、年会費についての考えです。

カードの年会費について

年会費がかからないクレジットカードが多く発行されている現在、利用者の方は、年会費をどのように考えているのでしょうか?

私から見ると、クレジットカードの年会費とは、その会社の考えている事が読めるような気がしてなんだか面白いと思います。

でもやっぱ、払いたくない人が多いようです(笑)

クレジットカードの募集をしているとこんな人がほんっとにたくさんいます

お客様「とりあえず一年間無料なの?じゃあ一年たったら(ひどい人はすぐ)解約していい?」

私「私からはそう言った事を申し上げられませんけれども(汗)、できれば長く使っていただくようご案内するように言われております」(言葉をにごす)

お客様「私のカードがあと数ヶ月で無料期間が終わるから、それ解約して新しいカードつくろっかなぁ、初年度無料なんでしょ?」

私「はい、でしたら丁度良かったですね!今なら特典もつきますし!」(新しく作ったカードもそうするんだろな。。。)

上は男性の方、下は女性の方がよく言われますが、もちろん気持ちもわかりますよ。

年会費がかかるとわかったとたんに「いらないわ」

あるお店提携のクレジットカードの募集をしていた時です。そのカードは、そのお店で使用すると還元率が通常よりも良い、いわば利用する人にとってはかなりお得なクレジットカードでした。結論から言うとその店での募集キャンペーンはまったくでした。

年会費が多少かかるカードだったのですが、お客さんの大部分は「ひとまずお金がかかるならいらないわ」と、、、上手に使えばかなりお得なカードだったのですが、獲得件数に結びつかず、苦労しました。

年会費は払いたくないのはわかるけど

でも私は思うんです。サブカード以下はお金掛けたくないとかで、無料カード OR 年会費が安いカードを選ぶといいと思います。ただし、自分の生活圏で使用するメインカードは、年会費をあまり考えずに内容の充実したカードを選ばれるといいんじゃないかと、、、

クレジットカードの中には、該当店舗でしようすると高還元率なものや、保険が適用されるもの、空港ラウンジが無料で利用できるもの、マイルがたまる物などいろいろあります。それらのメリットを考えると、年会費分以上にメリットのあるお得なクレジットカードがあると思います。

年会費だけを見てカードを選ぶのではなく、自分の生活にあったカードを選ぶ事が重要なのではないでしょうか。

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